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Für verbraucherrechtliche Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung (die sog. OS-Plattform) eingerichtet, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr erreichen. Wir weisen darauf hin, dass wir - vorbehaltlich einer anderweitigen Vereinbarung im Einzelfall - an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitschlichtungsstelle derzeit nicht teilnehmen und hierzu auch nicht verpflichtet sind.
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